V návaznosti na změnu interního informačního systému bude ve dnech 6. – 8. září 2021 mimo provoz zákaznické centrum naší společnosti, v období od 1.9. do 8.9. 2021 budou uzavřeny rovněž pokladny společnosti. Zákazníky prosíme, aby své požadavky vyřizovali mimo výše uvedené dny.
Děkujeme za pochopení.
Pokud se vracíte z několikadenní dovolené domů, nepijte hned vodu z kohoutku, ani z ní nevařte. Voda, která stojí delší dobu v potrubí, může totiž obsahovat i třikrát větší množství těžkých kovů, než je doporučená denní dávka. S tímto zjištěním přišli brněnští vědci z Mendelovy univerzity.
Vážení zákazníci,
v letošním roce v souvislosti s aktuální epidemiologickou situací došlo k omezení odečtů fakturačních vodoměrů; je proto pravděpodobné, že nebude proveden fyzický odečet spotřeby vody ve vašem odběrném místě.
V takovémto případě vám bude vyúčtování spotřeby vystaveno v obvyklém termínu konce měsíce května a to na základě automaticky vypočteného množství odebrané vody dle známých údajů z předchozích období.
V případě zájmu lze nahlásit stav vodoměru svépomocí a to následujícími způsoby:
telefonem na tel. číslo 583 317 317. Po vytočení čísla budete spojeni s operátorem, který vás požádá o sdělení následujících informací: číslo odběratele, číslo vodoměru a datum odečtu vodoměru.
e-mailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. . Do předmětu zprávy uveďte tyto informace: číslo odběratele, číslo vodoměru a datum odečtu vodoměru.
www stránky v naší virtuální kanceláři http://zakaznici.spvs.cz/. Tato možnost platí pro zákazníky, kteří již mají u naší společnosti vygenerovaný přístup do virtuální kanceláře.
Výše uvedené způsoby nahlášení stavu vodoměru bude možno provést v pracovní dny v čase od 7:00 – 15:00 hod. a to nejpozději do 27.5.2021.
V případě nenahlášení stavu vodoměru nejpozději do 27.5.2021 bude proveden technický propočet tak, jak je obvyklé.
Vyúčtování za dodanou vodu a odvedenou odpadní vodu obdržíte od naší společnosti ve stejném období jako v předcházejících letech.
V případě jakýchkoli nejasností se obraťte na naše zákaznické centrum, tel. 583 317 317, e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. .
V Šumperku 28.4.2021
Ing. Radim Jirout, MBA, LL.M.
generální ředitel společnosti
ŠPVS, a.s. zajišťuje pravidelnou deratizaci kanalizace a přilehlých prostor vždy v jarních a podzimních měsících. V kanalizačních šachtách a objektech jsou pokládány nástrahy, které nejsou na bázi jedu, ale snižují srážlivost krve a způsobují vnitřní vykrvácení. Aplikovány jsou ve formě "salámu", který obsahuje přesnou dávku pro hubení potkanů. U větších zvířat, jako jsou kočky nebo psi, dávka způsobí jen mírnou nevolnost. Při plošné deratizaci není populace potkanů vyhubena, ale drží se na jakési únosné míře. ŠPVS rovněž plošně monitoruje robotem s televizní kamerou stav kanalizační sítě a postupně ji rekonstruuje, což rovněž omezuje životní podmínky pro potkany.
Pro důslednou deratizaci je však nezbytné, aby souběžně proběhlo kladení nástrah i v přilehlých nemovitostech, které nejsou součástí provozovaných úseků kanalizace a naše společnost tam tyto činnosti nemůže provádět. Obecnou povinností všech vlastníků nemovitostí je pravidelné zajišťování deratizace rizikových prostor (zejména sklepy, suterénní prostory, kanalizační přípojky a vnitřní kanalizace, apod.). Vyzýváme proto odpovědné osoby ke koordinovanému postupu v opatřeních proti hlodavcům.
město termín
Šumperk od poloviny dubna do poloviny května
Zábřeh druhá polovina dubna
Mohelnice druhá polovina dubna
ostatní obce v polovině dubna
Vikýřovice, Rapotín, Petrov nad Desnou, Sobotín, Loučná nad Desnou, Staré Město, Hanušovice, Oskava, Mírov, Vlčice a Loštice
Bližší termíny, ev. další podrobnosti Vám sdělí mistr střediska kanalizací Milan Churavý, tel: 602 760 921.
Podstatný vliv na četnost populace potkanů má zejména jejich přístup k potravě, proto vyzýváme všechny občany, aby zbytky jídel nevhazovali do kanalizace, nýbrž je likvidovali řádným způsobem (v uzavřených obalech je odkládali do nádob na TKO).
Vážení zákazníci,
s ohledem na aktuální epidemiologickou situaci jsou až do odvolání přerušeny odečty fakturačních vodoměrů.
Vyúčtování spotřeby Vám bude vystaveno v obvyklých termínech a to na základě automaticky vypočteného množství odebrané vody dle známých údajů z předchozích období.
V případě zájmu lze nahlásit stav vodoměru svépomocí a to následujícími způsoby:
telefonem na tel. číslo 583 317 317 nebo 583 317 541. Po vytočení čísla budete spojeni s operátorem, který vás požádá o sdělení následujících informací: číslo odběratele, číslo vodoměru a datum odečtu vodoměru.
e-mailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. . Do předmětu zprávy uveďte tyto informace: číslo odběratele, číslo vodoměru a datum odečtu vodoměru.
www stránky v naší virtuální kanceláři http://zakaznici.spvs.cz/. Tato možnost platí pro zákazníky, kteří již mají u naší společnosti vygenerovaný přístup do virtuální kanceláře.
Výše uvedené způsoby nahlášení stavu vodoměru bude možno provést v pracovní dny v čase od 7:00 – 15:00 hod. a to nejpozději do 20.4.2021.
V případě nenahlášení stavu vodoměru nejpozději do 20.4.2021 bude proveden technický propočet tak, jak je obvyklé.
Vyúčtování za dodanou vodu a odvedenou odpadní vodu obdržíte od naší společnosti ve stejném období jako v předcházejících letech.
V případě jakýchkoli nejasností se obraťte na naše zákaznické centrum, tel. 583 317 317, e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. .
Ing. Radim Jirout, MBA, LL.M.
generální ředitel společnosti