Vážení zákazníci,
s ohledem na aktuální epidemiologickou situaci jsou až do odvolání přerušeny odečty fakturačních vodoměrů.
Vyúčtování spotřeby Vám bude vystaveno v obvyklých termínech a to na základě automaticky vypočteného množství odebrané vody a to na základě známých údajů z předchozích období.
V případě zájmu lze nahlásit stav vodoměru svépomocí a to následujícími způsoby:
telefonem na tel. číslo 583 317 317. Po vytočení čísla budete spojeni s operátorem, který vás požádá o sdělení následujících informací: číslo odběratele, číslo vodoměru a datum odečtu vodoměru.
e-mailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.. Do předmětu zprávy uveďte tyto informace: číslo odběratele, číslo vodoměru a datum odečtu vodoměru.
www stránky v naší virtuální kanceláři http://zakaznici.spvs.cz/. Tato možnost platí pro zákazníky, kteří již mají u naší společnosti vygenerovaný přístup do virtuální kanceláře.
Výše uvedené způsoby nahlášení stavu vodoměru bude možno provést v pracovní dny v čase od 7:00 – 15:00 hod. a to nejpozději do 19. 3. 2021.
V případě nenahlášení stavu vodoměru nejpozději do 19. 3. 2021 bude proveden technický propočet tak, jak je obvyklé.
Vyúčtování za dodanou vodu a odvedenou odpadní vodu obdržíte od naší společnosti
ve stejném období jako v předcházejících letech.
V případě jakýchkoli nejasností se obraťte na naše zákaznické centrum, tel. 583 317 317,
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..