ŠPVS respektuje závažnou epidemiologickou situaci a klade velký důraz na ochranu zdraví svých zákazníků i zaměstnanců; z tohoto důvodu byly na přechodnou dobu od 16.3.2020 zastaveny fyzické odečty fakturačních vodoměrů. Do doby uklidnění situace a obnovení odečtů tak budou vystavována vyúčtování vodného a stočného na základě technického propočtu, který vychází z dlouhodobé spotřeby na odběrném místě. Pokud po obdržení vyúčtování zjistíte, že skutečný stav vodoměru se výrazně liší od stavu propočteného, můžete nám zaslat aktuální stav vodoměru (e-mailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo písemně na adresu ŠPVS, a.s., zákaznické centrum, Jílová 6, 787 01 Šumperk) a bude vám vystaveno opravené vyúčtování podle vámi zaslaných údajů.
